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ATENCION AL USUARIO | : AU-FOR-005 |
| Encuesta de Satisfacción Usuario Paciente | : 2020-02-05 | |
| Version: 01 |
Version: 05 -- Fecha : 2016-09-30 : Creación en Cóndor Suite
Revision: 05 -- Fecha : 2020-02-04 - CFigueroa : Se automatiza en cóndor suite
Version: 06 -- Fecha : 2020-02-05 : Se automatiza en Cóndor Suite
| Nombres y Apellidos |
| Documento de identidad |
| Teléfono |
| 0.00 |
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Para la IPS Laboratorio Clínico Nora Alvarez Ltda., es muy importante tu opinión acerca de nuestro servicios. Agradecemos ser parte de la mejora.
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| Sede Evaluada |
| ¿Te parece que las instalaciones del servicio de laboratorio son limpias, cómodas y agradables? |
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| Al solicitar el turno, ¿Cómo fue la atención brindada por el orientador? |
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| ¿Cómo calificarias la calidad del servicio del personal de recepción y registro? |
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| En tu opinión, ¿Cómo calificarías la información dada acerca del examen y la preparación requerida antes de la toma de la muestra? |
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| ¿Cómo calificarias la calidad del servicio del personal de toma de muestras? |
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| ¿Cómo calificas el tiempo de espera para la atención? |
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| ¿Te realizaron los exámenes de laboratorio que el médico tratante envió? |
| ¿Te informaron que puedes consultar los resultados en la pagina web del laboratorio www.ipsnoraalvarez.com? |
| ¿Cuantos días pasaron para la entrega de los exámenes? |
| ¿Consideras que se ha respetado la confidencialidad de tus datos personales? |
| ¿Recomendarías a tus familiares y amigos la IPS Laboratorio Clínico Nora Alvarez Ltda.? |
| ¿Cómo calificarías tu experiencia respecto a los servicios de salud que has recibido a través del Laboratorio? |
| ¿Que observaciones tienes acerca del servicio prestado por nuestro laboratorio? |
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